FAQ
Allgemeine Fragen:
Wo kommt der Verkaufsanhänger her?
Von unserem deutschen Fahrzeugbauer (Hersteller) wird bei allen BUDDY STAR Verkaufsanhängern der Unterbau „Made in Germany“ montiert und dann per Einzelabnahme zugelassen.
Wie viele Verkaufsanhänger haben Sie bereits verkauft?
Bereits über 1000 Kunden sind erfolgreich in ganz Europa unterwegs und täglich werden es mehr.
Können Sie uns Verkaufsanhänger-Referenzen nennen?
Eine kleine Übersicht findet ihr hier: buddystar.de/referenzen/
Was ist der Unterschied zwischen einem Foodtruck und einem Foodtrailer?
Ein Foodtruck ist ein Fahrzeug mit integriertem Motor. Ein Foodtrailer oder auf Deutsch Verkaufsanhänger ist ein Anhänger, der ein Zugfahrzeug benötigt.
Wo kann man die Verkaufsanhänger besichtigen?
In unserem Showroom in Hilden bei Düsseldorf, in Emmendingen bei Freiburg oder bei einem unseren weiteren Standorten im In- und Ausland. Eine Übersicht findest du hier buddystar.de/standorte
Wie findet man einen Verkaufsanhänger-Standplatz?
Entweder auf dem eigenen Gelände oder Privatgrundstücken. Oftmals bieten auch Firmen wie Baumärkte, Supermärkte oder Bürokomplexe Stellplätze an. Außerdem lohnt es sich ein Anruf bei der örtlichen Gemeinde- oder Stadtverwaltung, da diese häufig die Konzessionen für Stellplätze z. B. für die Marktplätze vergeben. Daneben gibt es noch öffentliche Veranstaltungen wie Food-Truck-Festivals, Konzerte oder Feste, bei denen man sich vorab bewerben kann.
Verkaufsanhänger-Ausstattung
In welchen Größen gibt es den Verkaufsanhänger?
Unseren Retro Buddy gibt es in den Größen S, M und L. Die Maßangaben findest du hier: buddystar.de/retro-buddy/
Den Silver Buddy erhältst du in den Ausführungen 380, 450, 580, 680, 740. Die genauen Maße findest du hier: buddystar.de/silver-buddy/
Hat der Verkaufsanhänger eine Straßenzulassung?
Ja, alle unsere Verkaufsanhänger haben 2 Jahre TÜV und sind für den Straßenverkehr zugelassen.
Hat der Verkaufsanhänger Strom?
Alle unsere Verkaufsanhänger haben Strom – 230 V / 16 A. Gegen Aufpreis bieten wir dir das Strompaket 400 V / 16 A an.
Wie viele Achsen hat der Verkaufsanhänger?
Der Verkaufsanhänger in den Größen S und M hat eine Achse. Die L-Version ist ein Doppelachser (Tandemaggregat) mit 10“-Reifen. Unsere Silver Buddys sind, bis auf den Silver 380, auch alle Doppelachser.
Was ist in der Grundausstattung der Verkaufsanhänger enthalten?
Unsere Verkaufsanhänger sind in verschiedenen Standardfarben verfügbar und haben die folgende Grundausstattung:
Front und Rückseite: Edelstahl-Arbeitsplatte
Außentheke aus Edelstahl zum Einhängen auf 2 Ebenen, 30 cm tief
Unterbauschränke und Oberschrank aus Edelstahl (nur beim RETRO BUDDY S, M, L)
Doppelspülbecken mit Armatur, 2 x 10Liter-Tank mit Pumpe
Innenbeleuchtung (1 Neonröhre)
Inkl. Strompaket 230V / 16 A; zugelassen für Deutschland
TÜV Einzelabnahme, 2 Jahre gültig, Unterbau “Made in Germany”
Welche Hygienemaßnahmen gibt es im Verkaufsanhänger?
Zusätzlich zum, in der Basisausstattung vorhandenen Doppelspülbecken, ist ein Heißwasserregister installiert. Da die Inneneinrichtung und der Boden komplett aus Edelstahl sind und sich ein Abfluss in der Bodenwanne befindet, ist der Verkaufsanhänger sehr leicht zu reinigen.
Wie schwer ist der Verkaufsanhänger?
Soviel wiegt der Verkaufsanhänger in der Grundausstattung:
– 480 KG in Größe S
– 750 KG in Größe M gebremst
– 1100 KG in Größe L
Welchen Führerschein benötige ich?
Grundsätzlich kannst du unsere Retro Buddys mit dem Führerschein Klasse B fahren. Welche Klasse du benötigst, hängt dabei immer vom zulässigen Gesamtgewicht von Kraftfahrzeug und Anhänger ab. Überschreitet die Kombination aus PKW und Anhänger das zulässige Gesamtgewicht von 3500 kg nicht, reicht der Führerschein Klasse B aus. Mit der B-96 Erweiterung kannst du eine Kombination von maximal 4250 kg fahren und mit dem Anhängerführerschein BE kann der Anhänger allein ein maximales Gesamtgewicht von 3500 kg haben. Das zulässige Gesamtgewicht deines PKWs findest du in deinem Fahrzeugschein.
Wie hoch ist das zulässige Gesamtgewicht des Verkaufsanhängers?
Die Versionen S und M haben ein zulässiges Gesamtgewicht von 750 KG; es sind also ungebremste Anhänger. Die Version L hat ein zulässiges Gesamtgewicht von 1.200 KG – somit ein gebremster Anhänger. Auf Wunsch können wir die M Version gegen Aufpreis auf ein zulässiges Gesamtgewicht von 1.200 KG aufrüsten.
Gibt es den Verkaufsanhänger auch in meinem Design?
Gegen Aufpreis können wir Verkaufsanhänger in deiner Wunschfarbe liefern. Auf Wunsch beraten wir dich auch in Sachen Marketing und Corporate Design und liefern deinen Verkaufsanhänger fix und fertig beschriftet.
Verkaufsanhänger-Ausbau
Gibt es den Verkaufsanhänger auch ausgerüstet für Gasgeräte?
Gegen Aufpreis kannst du deinen Verkaufsanhänger in unseren Produktionstätten mit Gas ausrüsten lassen.
Im Mehrpreis enthalten sind:
– Edelstahlkasten auf der Vordeichsel für die Gasflaschen
– Verlegung Gasleitungen im Verkaufsanhänger und Anschluss der Gasendgeräte
– Zertifizierte Gasprüfung
Ist ein individueller Ausbau möglich?
Ja, der Aus- und Umbau deines Verkaufsanhängers wird durch unsere Produktionstätten gemäß deinen Wünschen aus- und durchgeführt.
Wo kaufe ich die Geräte für den Einbau in meinen Verkaufsanhänger?
Die Geräte kannst du entweder direkt über uns beziehen und einbauen lassen oder du kaufst den Anhänger in der Basisversion und kümmerst dich selbst um den Einkauf und Einbau der Geräte, allerdings entfällt durch den Eigeneinbau die Garantie/Gewährleistung.
Ist auch Leasing oder Finanzierung möglich?
Wir können dir gemeinsam mit unserem Partner ein Leasing-Angebot erstellen. Die Voraussetzung hierfür ist jedoch eine entsprechende Bonität und ein gemeldetes Gewerbe.
Wo wird mein Verkaufsanhänger ausgebaut?
Unsere Verkaufsanhänger werden aktuell an den Standorten Emmendingen, Brimingen und Neustadt ausgebaut. Die Standorte sind auf jeweilige Ausbauten spezialisiert und daher hängt der Ausbaustandort für deinen Verkaufsanhänger von deinem Konzept ab.
Wie kann ich meinen Verkaufsanhänger abholen?
Deinen Verkaufsanhänger kannst du nach Fertigstellung bei der jeweiligen Produktionsstätte abholen.
Kann ich mir den Verkaufsanhänger auch liefern lassen?
Gegen einen Aufpreis kannst du dir den Anhänger auch per Spedition liefern lassen. Den Transportauftrag sowie der Transportprozess führen wir mit unserem Logistikpartner für dich durch.
Wie lange muss ich auf meinen Verkaufsanhänger warten?
Wir können deinen individuellen Verkaufsanhänger nach Bestellung und Zahlungseingang der Anzahlung in der Regel innerhalb von 8-10 Wochen ausliefern.
Hat der Verkaufsanhänger Gewährleistung?
Ja, für unseren Verkaufsanhänger übernehmen wir die gesetzliche Gewährleistung.
Bieten Sie Service und Wartung an?
Ja, wir bleiben für dich ein kompetenter Ansprechpartner – auch wenn der Verkaufsanhänger bei uns vom Hof gerollt ist. Wir helfen dir immer gerne weiter, allerdings müsstest du dafür den Anhänger zur entsprechenden Produktionsstätte bringen
Kann ich meinen Verkaufsanhänger über Sie versichern?
Bei allen Fragen rund um die Versicherung deines Verkaufsanhängers wende dich direkt an www.foodtruck-versicherung.de. Dein Ansprechpartner dort: Herr Lars Töppner.
