FAQ – Ihr fragt, wir antworten

Ein Foodtruck ist ein Fahrzeug mit integriertem Motor. Ein Foodtrailer oder auf Deutsch Verkaufsanhänger ist ein Anhänger, der ein Zugfahrzeug benötigt.

Wir haben in Deutschland Showrooms, in welchen du unsere Buddys kennenlernen kannst und ein Gefühl dafür bekommst. Gerne vereinbaren wir telefonisch oder per Mail einen Besichtigungstermin mit dir.

Grundsätzlich kannst du unsere Retro Buddys mit dem Führerschein Klasse B fahren. Welche Klasse du benötigst, hängt dabei immer vom zulässigen Gesamtgewicht von Kraftfahrzeug und Anhänger ab. Überschreitet die Kombination aus PKW und Anhänger das zulässige Gesamtgewicht von 3500 kg nicht, reicht der Führerschein Klasse B aus. Mit der B-96 Erweiterung kannst du eine Kombination von maximal 4250 kg fahren und mit dem Anhängerführerschein BE kann der Anhänger allein ein maximales Gesamtgewicht von 3500 kg haben. Das zulässige Gesamtgewicht deines PKWs findest du in deinem Fahrzeugschein.

Wir können dir gemeinsam mit unserem Partner ein Leasing-Angebot erstellen. Die Voraussetzung hierfür ist jedoch eine entsprechende Bonität und ein gemeldetes Gewerbe.

Gegen einen Aufpreis kannst du dir den Anhänger auch per Spedition liefern lassen. Den Transportauftrag sowie der Transportprozess führen wir mit unserem Logistikpartner für dich durch.

Die BuddyStar-Verkaufsanhänger werden in unserem deutschen Produktionsstätten produziert und per dann per Einzelabnahme zugelassen.

Bereits über 1000 Kunden sind erfolgreich in ganz Europa unterwegs und täglich werden es mehr.

Entweder auf dem eigenen Gelände oder Privatgrundstücken. Oftmals bieten auch Firmen wie Baumärkte, Supermärkte oder Bürokomplexe Stellplätze an. Außerdem lohnt es sich ein Anruf bei der örtlichen Gemeinde- oder Stadtverwaltung, da diese häufig die Konzessionen für Stellplätze z. B. für die Marktplätze vergeben. Daneben gibt es noch öffentliche Veranstaltungen wie Food-Truck-Festivals, Konzerte oder Feste, bei denen man sich vorab bewerben kann.

Ja, alle unsere Verkaufsanhänger haben 2 Jahre TÜV und sind für den Straßenverkehr zugelassen.

Zusätzlich zum, in der Basisausstattung vorhandenen Doppelspülbecken, kann ein Heißwasserregister installiert werden. Da die Inneneinrichtung und der Boden komplett aus Edelstahl sind und sich ein Abfluss in der Bodenwanne befindet, ist der Verkaufsanhänger sehr leicht zu reinigen.

Deinen Verkaufsanhänger kannst du nach Fertigstellung bei der jeweiligen Produktionsstätte abholen.

Wir können deinen individuellen Verkaufsanhänger nach Bestellung und Zahlungseingang der Anzahlung in der Regel innerhalb von 8-10 Wochen ausliefern.

Ja, für unseren Verkaufsanhänger übernehmen wir die gesetzliche Gewährleistung.

Ja, wir bleiben für dich ein kompetenter Ansprechpartner – auch wenn der Verkaufsanhänger bei uns vom Hof gerollt ist. Wir helfen dir immer gerne weiter, allerdings müsstest du dafür den Anhänger zur entsprechenden Produktionsstätte bringen

Bei allen Fragen rund um die Versicherung deines Verkaufsanhängers wende dich direkt an www.foodtruck-versicherung.de. Dein Ansprechpartner dort: Herr Lars Töppner.

Der Verkaufsanhänger in den Größen S und M hat eine Achse. Die L-Version ist ein Doppelachser (Tandemaggregat) mit 10“-Reifen. Unsere Silver Buddys sind, bis auf den Silver 380, auch alle Doppelachser.

Alle unsere Verkaufsanhänger haben Strom: Die Retro Buddys haben 230 V 16 A. und die Silver Buddys 400 V / 16. Gegen Aufpreis bieten wir dir das Strompaket 400 V / 16 A auch für die Retro Buddys an.

Die Versionen S und M haben ein zulässiges Gesamtgewicht von 750 KG; es sind also ungebremste Anhänger. Die Version L hat ein zulässiges Gesamtgewicht von 1.200 KG – somit ein gebremster Anhänger. Auf Wunsch können wir die M Version gegen Aufpreis auf ein zulässiges Gesamtgewicht von 1.200 KG aufrüsten.

Soviel wiegt der Verkaufsanhänger in der Grundausstattung:
– 480 KG in Größe S
– 750 KG in Größe M gebremst
– 1100 KG in Größe L

Unseren Retro Buddy gibt es in den Größen S, M und L.

Den Silver Buddy erhältst du in den Ausführungen 380, 450, 580, 680, 740.

Ja, der Aus- und Umbau deines Verkaufsanhängers wird durch unsere Produktionstätten gemäß deinen Wünschen aus- und durchgeführt.

Gegen Aufpreis kannst du deinen Verkaufsanhänger in unseren Produktionstätten mit Gas ausrüsten lassen.
Im Mehrpreis enthalten sind:
– Edelstahlkasten auf der Vordeichsel für die Gasflaschen
– Verlegung Gasleitungen im Verkaufsanhänger und Anschluss der Gasendgeräte
– Zertifizierte Gasprüfung

Die Geräte kannst du entweder direkt über uns beziehen und einbauen lassen oder du kaufst den Anhänger in der Basisversion und kümmerst dich selbst um den Einkauf und Einbau der Geräte, allerdings entfällt durch den Eigeneinbau die Garantie/Gewährleistung.

Ja, unsere Verkaufsanhänger eignen sich für den ganzjährigen Einsatz. Unsere optional erhältlichen Abdeckungen schützen deinen Buddy bei jedem Wind und Wetter. Frage uns gerne an.

Die Buddys sind im Winter bzw. den kalten Monaten vor Frost und Frostschäden zu bewahren. Hierzu gehört insbesondere das Ablassen des Restwassers aus dem Boiler, sowie das Öffnen der Armatur. Entleere alle Wassertanks, Pumpen, Boiler etc., wenn Temperaturen unter 5°C zu erwarten sind (siehe auch im Handbuch). Außerdem empfehlen wir nach Nutzung eine unmittelbare Außenreinigung, um Schäden durch Streusalz zu verhindern.

Die Buddys können problemlos auch an der Küste oder am Strand eingesetzt werden. Um Schäden durch Salz und Sand zu vermeiden, empfehlen wir eine tägliche Außen- und Innenreinigung. Unsere optional erhältlichen Abdeckungen und unser Wind-/Wetterschutz bieten deinem Buddy und dir zusätzlichen Schutz vor Wind und Wetter.