FAQ – Nos réponses à tes questions

Un foodtruck est un véhicule avec un moteur intégré. Une remorque alimentaire ou « foodtrailer » en anglais est une remorque qui est tractée par un véhicule.

Nous avons des showrooms en Allemagne, où tu peux visiter nos Buddys et te faire ta propre impression. N’hésite pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail afin de prendre rendez-vous.

Tu peux en principe conduire nos Retro Buddys avec le permis de conduire B. La catégorie requise dépend toujours du poids total admissible total du véhicule et de la remorque. Si la combinaison de la voiture et de la remorque ne dépasse pas le poids total admissible de 3 500 kg, le permis de voiture B suffit. Avec le permis B-96, tu peux conduire un véhicule tracté de maximum 4 250 kg et avec le permis de conduire remorque BE, la remorque seule peut peser jusqu’à 3 500 kg. Le poids total admissible de ta voiture est indiqué sur ta carte grise.

Nous pouvons te livrer ta remorque moyennant un supplément. Nous nous chargerons pour toi de commander et de suivre la livraison avec notre partenaire en logistique.

Les remorques de vente BuddyStar sont fabriquées sur les sites de production en Allemagne et certifiées individuellement.

Plus de 1000 clients parcourent déjà les routes de l’Europe et sont un peu plus nombreux chaque jour.

Sur ton propre terrain ou sur un terrain privé. Des entreprises telles que des magasins de bricolage, des supermarchés ou des immeubles de bureaux proposent souvent des emplacements. Il peut également être utile de contacter la commune ou la mairie, car elles offrent souvent des concessions pour des emplacements, par exemple sur le marché. De plus, tu peux également proposer tes services lors d’événements comme des festivals de foodtrucks, des concerts ou des fêtes.

Oui, toutes nos remorques de vente ont une homologation TÜV de 2 ans et sont autorisées à circuler.

En plus de l’évier double présent dans l’équipement de base, il est possible d’installer un registre d’eau chaude. Comme l’intérieur et le sol sont entièrement en inox et qu’il y a une évacuation dans le bac de sol, la remorque de vente est très facile à nettoyer.

Une fois prête, tu peux venir récupérer ta remorque de vente sur le site de production respectif.

Le délai de livraison des remorques de vente personnalisées est généralement de 8 à 10 semaines à compter de la commande et de la réception du paiement.

Oui, tu bénéficies bien entendu d’une garantie. Pour en savoir plus, consulte nos conditions générales de vente.

Oui, nous restons ton interlocuteur même lorsque la remorque de vente quitte notre usine. Nous restons toujours à ta disposition, tu devras pour cela ramener ta remorque sur le site de production correspondant

Pour toutes les questions relatives à l’assurance de ta remorque de vente, adresse-toi directement à l’organisme www.foodtruck-versicherung.de. Ton interlocuteur : M. Lars Töppner.

La remorque de vente dans les tailles S et M a un seul essieu. La version L a un double essieu (essieu tandem) avec des pneus de 10“. Tous nos Silver Buddys sont également à double essieu, à l’exception du Silver 380.

Toutes nos remorques de vente ont du courant : les Retro Buddys ont du 230 V 16 A. et les Silver Buddys du 400 V / 16. Contre un supplément, nous te proposons également le pack de courant 400 V / 16 A pour les Retro Buddys.

Les versions S et M ont un poids total admissible de 750 kg ; il s’agit donc de remorques non freinées. La version L a un poids total admissible de 1 200 kg ; il s’agit d’une remorque freinée. Nous pouvons également équiper le modèle M pour un poids total admissible de 1 200 kg, moyennant un supplément.

La remorque de vente avec son équipement de base pèse :
– 480 kg en taille S
– 750 kg en taille M freiné
– 1100 kg en taille L

Nos Retro Buddy existent dans les tailles S, M et L.

Les Silver Buddy sont disponibles dans les modèles 380, 450, 580, 680, 740.

Oui, l’aménagement et la transformation de ta remorque de vente sont effectués sur nos sites de production en fonction de tes exigences.

Il est possible de faire équiper ta remorque de vente avec des appareils au gaz sur nos sites de production, moyennant un supplément.
Ce coût supplémentaire inclut :
– caisse en inox sur le timon avant pour les bouteilles à gaz
– installation des conduites de gaz dans la remorque de vente et raccordement des appareils au gaz
– contrôle du gaz certifié

Tu peux nous acheter directement les appareils et les faire installer ou bien acheter la remorque dans la version de base et installer toi-même tes équipements, ils ne seront toutefois pas couverts par la garantie.