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Protección de datos

1. La protección de datos en un vistazo

Editar la configuración de las cookies

Notas generales

La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información más detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a exigir la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para este fin y para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Para más detalles, consulte la declaración de protección de datos en el apartado “Derecho a la limitación del tratamiento”.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta declaración de protección de datos.

 

2.Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son aquellos por los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre la oficina responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

BuddyStar GmbH
Calle Breisacher 86
D-79110 Friburgo de Brisgovia, Alemania

Teléfono:+49 761 208 52 30
Correo electrónico: info@buddystar.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Responsable de la protección de datos y autoridad de control
Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos:

Sr. Jörg Leuchtner (abogado)
Freiburger Datenschutzgesellschaft mbH, Luisenstr. 5, 79098 Friburgo, Alemania
Correo electrónico: info@freiburger-datenschutzgesellschaft.de
Web: www.freiburger-datenschutzgesellschaft.de
También puede encontrar más información sobre la protección de datos en la República Federal de Alemania en www.bfd.bund.de.

Procesamiento de datos para los pedidos

Cuando usted hace un pedido, recogemos y utilizamos sus datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido y para atender sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Las únicas excepciones son nuestros socios de servicios que necesitamos para procesar la relación contractual o los proveedores de servicios que utilizamos en el contexto de la tramitación de pedidos. Además de los destinatarios nombrados en las respectivas cláusulas de esta declaración de protección de datos, se trata, por ejemplo, de destinatarios de las siguientes categorías: Proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de mercancías, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios informáticos y comerciantes de dropshipping. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos específicos y a la comercialización directa (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) e o f de la DSGVO, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base legal respectiva en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (objeción en virtud del artículo 21, apartado 1, del GDPR).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de ser utilizados para fines de publicidad directa (objeción de conformidad con el artículo 21 (2) de la DSGVO).

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir a una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido/se está produciendo de forma ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21 (1) de la DSGVO, se debe llevar a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -además de ser almacenados- sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Galletas

Algunas de las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de carrito de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y en la optimización de su sitio web – para este propósito, los archivos de registro del servidor deben ser recogidos.

Contactar con

Un usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y formulario de contacto (véase más abajo en detalle), mensaje a nuestras cuentas en las redes sociales, fax o teléfono. Almacenamos los datos así transmitidos y facilitados por el interesado con el fin de procesar la consulta. Estos datos son el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y/o fax, la fecha y la hora de la consulta y la descripción de la solicitud, los datos del contrato, si procede, si la consulta se realiza en el contexto de un pedido. Para ello, utilizamos el software CRM de la empresa HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, teléfono: +353 1 5187500 con la que hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos de pedidos.

Los datos no se transmitirán a terceros. Se utilizan para tramitar la solicitud de contacto del interesado.

Para más información sobre la percepción y el tratamiento de los datos personales por parte de los respectivos terceros proveedores, consulte su política de privacidad.

Formulario de contacto

Tipo y alcance del tratamiento

Hemos integrado los formularios de HubSpot en nuestro sitio web. HubSpot Forms es un servicio de HubSpot, Inc. y proporciona software de automatización de marketing para servicios y productos de marketing, incluyendo SEO y creación de contenido, gestión de clientes potenciales, marketing por correo electrónico y análisis web.
HubSpot Forms se utiliza para almacenar los datos introducidos en los formularios, por ejemplo, cuando se contacta a través de un formulario de contacto. Los datos proporcionados pueden ser almacenados en nuestro sistema de gestión de la relación con el cliente (sistema CRM).
En este caso, sus datos serán transmitidos al operador de HubSpot Forms, HubSpot, Inc, Cambridge, Massachusetts, US.

Objetivo y base jurídica

Procesamos sus datos con la ayuda de HubSpot Forms con el fin de procesar la solicitud de contacto y su liquidación de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b. DSGVO.
El uso de HubSpot Forms y los servicios integrados está sujeto a nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO, la optimización de nuestras medidas de marketing y la mejora de la calidad de nuestro servicio en el sitio web.

Período de almacenamiento

El período de almacenamiento específico de los datos procesados no puede ser influenciado por nosotros, sino que es determinado por HubSpot, Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de HubSpot Forms: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Boletín de noticias

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante, “boletín informativo”) sólo con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. En la medida en que el contenido del boletín informativo se describa específicamente en el contexto de un registro, es decisivo para el consentimiento de los usuarios.

Utilizamos HubSpot en el ámbito de nuestro interés legítimo en la comunicación económicamente eficiente con el cliente para nuestro boletín de noticias y el envío de correos. Si solicita el boletín de noticias que se ofrece en nuestro sitio, le informaremos detalladamente sobre lo que le informaremos, qué datos suyos se almacenarán y para qué se utilizarán. No cederemos sus datos a terceros y sólo los utilizaremos para el envío del boletín.

Sólo le enviaremos el boletín si nos ha dado su consentimiento previo para hacerlo. Para ello, recibirá un correo electrónico nuestro con un enlace e instrucciones más detalladas y una solicitud de su consentimiento. Al hacer clic en este enlace, usted acepta recibir el boletín de noticias y la publicidad de nosotros.

La base para el almacenamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO, que nos da al registrarse en el boletín de noticias. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un mensaje informal (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico o del enlace para darse de baja en cada correo electrónico). Esta revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.
Dado que estamos obligados por ley a registrar su consentimiento en el marco del llamado doble opt-in, su pedido del boletín informativo, el envío de nuestro correo electrónico de consentimiento y su consentimiento al hacer clic en el enlace se registran y almacenan según el lugar y la hora, así como con su dirección IP.

Los datos utilizados por HubSpot contienen un “web-beacon” que envía a HubSpot la apertura del boletín de noticias y/o la activación de un enlace contenido en el mismo por su parte. En el proceso, la información sobre su navegador, su ubicación y su dirección IP se transmite a HubSpot. Esta información se utiliza para optimizar nuestro acercamiento a usted.

Además, nuestro proveedor de boletines informativos también utiliza estos datos, pero sólo de forma seudónima (es decir, sin permitir su identificación) para analizar y optimizar su propio servicio. Sin embargo, sus datos nunca serán utilizados por el proveedor para ponerse en contacto con usted.

Sus datos permanecerán almacenados mientras estén guardados en nuestra lista de correo electrónico, el almacenamiento siga siendo necesario para la persecución legal por nuestra parte o para nuestros otros intereses legítimos, o estemos obligados por ley a conservar sus datos.

Doble registro de entrada y de salida

La inscripción en nuestro boletín de noticias tiene lugar en un proceso denominado de doble opt-in. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico.

Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en los datos almacenados.

 

4. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics y el uso de esta herramienta de análisis se basan en el art. 6 (1) lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objeción a la recogida de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas con Google Analytics

Este sitio web utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics. Esto permite generar informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en los intereses de Google, así como de los datos de los visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se indica en el punto “Objeción a la recopilación de datos”.

Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking

Utilizamos el programa de publicidad en línea “Google AdWords” en nuestro sitio web y en este contexto el seguimiento de la conversión (evaluación de la acción de la visita). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Al hacer clic en un anuncio colocado por Google, se colocará en su ordenador una cookie para el seguimiento de la conversión. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no hay manera de que las cookies puedan ser rastreadas en los sitios web de los clientes de AdWords.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Aquí, aprendemos el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. f DSGVO del interés legítimo en la publicidad dirigida y el análisis del efecto y la eficiencia de esta publicidad. Para ello, puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica adecuada en el software de su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. En ese caso, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
Además, puedes desactivar la publicidad personalizada para ti en la configuración de publicidad de Google. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Además, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de desactivación de la Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicar la información adicional sobre la exclusión voluntaria que allí se menciona.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en https://www.google.de/policies/privacy/

Facebook Pixel

Nuestro sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) para la medición de la conversión.

Esto permite seguir el comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros, como operador de este sitio web, no podemos sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook publicar anuncios en las páginas de Facebook, así como fuera de Facebook. Este uso de los datos no puede ser influenciado por nosotros como operador del sitio.

Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de los anuncios en. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen desactivar. Para ello, debes estar conectado a Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

5. Plugins y herramientas

Integración de servicios y contenidos de terceros

Puede ocurrir que dentro de esta oferta en línea se integren contenidos de terceros, como contenidos a través de Facebook, Instagram, Google o gráficos de otros sitios web. Esto requiere siempre que los proveedores de estos contenidos (en adelante, “terceros proveedores”) conozcan la dirección IP del usuario. Sin la dirección IP, no podrían enviar el contenido al navegador del usuario correspondiente. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si los proveedores terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. En la medida en que tenemos conocimiento de ello, informamos a los usuarios al respecto.

Para más información sobre la percepción y el tratamiento de los datos personales por parte de los respectivos terceros proveedores, consulte su política de privacidad:

Política de privacidad de Facebook

Política de privacidad de Google

Política de privacidad de Instagram

Google Web Fonts

Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

HubSpot

En este sitio web, utilizamos el servicio de HubSpot para diversos fines. HubSpot es una empresa de software de Estados Unidos con una sucursal en Irlanda. Contacto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, Teléfono: +353 1 5187500.
Hubspot es una solución de software integrada que utilizamos para cubrir varios aspectos de nuestro marketing online. Entre ellas se encuentran:
Marketing por correo electrónico, publicación en redes sociales y elaboración de informes, gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM), páginas de destino y formularios de contacto.
Nuestro servicio de registro permite a los visitantes de nuestro sitio web obtener más información sobre nuestro negocio, descargar contenidos y proporcionar su información de contacto y otros datos demográficos. Esta información, así como el contenido de nuestro sitio web, se almacena en servidores operados por nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarla para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa les interesan. Toda la información que recogemos está sujeta a esta política de privacidad. Utilizamos toda la información recogida exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing.

Más información sobre la política de privacidad de HubSpot

Más información de HubSpot sobre la normativa de protección de datos de la UE

Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas por HubSpot aquí y aquí

Como parte de la optimización de nuestras medidas de marketing, los siguientes datos pueden ser recogidos y procesados a través de Hubspot:
– Posición geográfica
– Tipo de navegador
– Información sobre la navegación
– URL de referencia
– Datos de rendimiento
– Información sobre la frecuencia de uso de la aplicación
– Datos de las aplicaciones móviles
– Información de acceso al servicio de suscripción de HubSpot
– Archivos vistos en el sitio
– Nombres de dominio
– Páginas vistas
– Uso agregado
– Versión del sistema operativo
– Proveedor de servicios de Internet
– Dirección IP
– Identificador del dispositivo
– Duración de la visita
– De dónde se descargó la aplicación
– Sistema operativo
– Eventos que ocurren dentro de la aplicación
– Horario de acceso
– Datos del flujo de clics
– Modelo y versión del dispositivo
Además, también utilizamos HubSpot para proporcionar formularios de contacto. Puede encontrar más información al respecto en la subsección “Formulario de contacto” de esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Si no quieres que Hubspot recopile y procese los datos mencionados, puedes negar tu consentimiento o revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir la finalidad del tratamiento. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para lograr su finalidad.

En el marco del procesamiento a través de HubSpot, los datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. La seguridad de la transferencia está garantizada por las denominadas cláusulas contractuales estándar, que garantizan que el tratamiento de los datos personales está sujeto a un nivel de seguridad que se corresponde con el del GDPR. Si las cláusulas contractuales estándar no son suficientes para garantizar un nivel de seguridad adecuado, su consentimiento, de conformidad con el art. 49 (1) lit. a de la DSGVO, puede servir de base jurídica para la transferencia a terceros países. Si quieres desactivar el seguimiento por parte de HubSpot en nuestro sitio web, haz clic aquí para excluirte.

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) con HubSpot. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.

Google Maps se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

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